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-2分
五菱-宏光 二手车当新车卖
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT296307(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-30 23:30:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳恒业 |
| 购车时间 | 2017-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上面传的照片上很清楚，答应的陪我两次保养，一次也没给我保养，当时给我转账的钱，是我付给安阳4S店的首保费，望复查
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT296872
五菱宏光二手车当新车卖
2021-01-18 11:38
QT296047
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QT295509
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2020-12-04 23:49
QT294290
五菱-五菱宏光二手车当新车卖
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QT294270
五菱-宏光二手车当新车卖
2020-10-23 12:27
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2020-10-12 15:04
QT269354
上汽通用五菱-五菱宏光 二手车当新车卖
2018-06-19 06:26
QT268997
上汽通用五菱-五菱宏光 二手车当新车卖
2018-06-06 07:46
2020-12-31 15:35
临时结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-12-31 15:39
最终结果
上汽通用五菱回复：经了解，4S店已在2018年给予用户补偿兑现，一次首保与一次例保，首保在2018年1月4日用户已进店保养，例保费用456元已在2018年7月15日16时12分54秒通过微信转账，用户已收款，已兑现给用户并解决。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-01-03
他们说的给我补偿了，请你们仔细查查，我的首保记录是在哪里做的，我卖回来就做过首保了，是个二手车，当新车卖给我了
多次投诉列表
累计针对上汽通用五菱-宏光-2014款 1.5L 手动基本型投诉共计9次
QT268997
上汽通用五菱-五菱宏光 二手车当新车卖
2018-06-06
QT269354
上汽通用五菱-五菱宏光 二手车当新车卖
2018-06-19
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2020-10-12
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2020-12-21
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2021-01-18
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1666宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果355次
发表最终结果3607次
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