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1分
五菱-宏光MINI EV给五菱电动车充电，引发火灾
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT295891(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-16 17:11:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汉中五菱宝骏4s店 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2020-09-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车两个月，暖气坏了，被汉中五菱店拖回厂维修，11月27号收到车，29号给车充电引发火灾，导致库房所有设备全部烧毁，房屋物品财产直接损失83万多，火灾报告已经出来，厂家和经销商没有联系我，期间已经联系厂家几次，买车的时候说随便拉个插头都能充电，后期还会给安装充电桩。恳请厂家和经销商解决此事。本人现在没有任何经济来源。无法正常生活
2020-12-17 15:41
临时结果
上汽通用五菱回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-12-19 13:04
最终结果
上汽通用五菱回复：已与用户沟通好，用户认可
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-12-19
厂家会来协商处理，恳请撤诉
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1676宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果363次
发表最终结果3612次
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