江铃域虎7机油增多问题，质保期内修到质保期外近日，汽车投诉网收到了一位江铃域虎7车主的投诉，该车主在2020年12月份购买了一辆全新的江铃域虎7，然而在使用不到三年的时间里，车主发现了一个令人头疼的问题——机油增多。尽管车辆尚未过保质期，但厂家对此问题的处理态度让车主感到十分失望。根据车主的描述，他在购买车辆后的一万多公里行驶里程时发现了机油增多的问题。为了解决这一问题，车主多次前往4S店寻求帮助，但遗憾的是，即便是更换了喷油器、刷新了电脑版，问题依旧没有得到有效解决。随着时间的推移，车辆即将达到三年七万公里的使用里程，也即将过了三包期，这让车主感到非常焦虑。机油增多通常是由于燃油系统的问题导致的，可能是喷油器喷油量过大或者喷油时间过长，导致燃油未完全燃烧就进入了机油中。此外，如果发动机密封不严，也可能导致机油增多。对于车主所遇到的问题，专家建议首先对燃油系统进行全面检查，包括喷油器的工作状态、燃油压力等，确保燃油系统正常工作。同时，也需要检查发动机密封情况，排除机油增多的可能性。面对厂家不给解决问题的情况，车主可以采取以下几种维权方式。首先，可以向消费者协会投诉，寻求消费者协会的帮助。其次，可以通过法律途径，向法院提起诉讼，要求厂家承担相应的责任。此外，车主也可以通过媒体曝光，引起公众的关注，迫使厂家重视并解决问题。汽车投诉网：江铃域虎7作为一款中型SUV，本应为车主提供舒适和便利的驾驶体验。然而，机油增多的问题不仅影响了车辆的正常使用，也给车主带来了不小的困扰。面对厂家的不作为，车主有权利通过各种途径维护自己的合法权益。希望江铃汽车能够重视消费者的声音，积极解决问题，以免损害品牌形象和消费者权益。2024-06-301万小陆
凌宝汽车售后点无处可寻，质保期未过就无法质保自从新势力汽车越来越多，覆盖范围越来越广泛，很多我们听都没听过的品牌横空出世，但是现如今的市场大环境之下，很多新势力品牌又悄无声息的退出市场，正所谓我轻轻的走，正如我轻轻的来。不带走一片云彩，但是那些购买了这些品牌的消费者怎么办？而最近我们汽车投诉网就收到凌宝汽车这个正在轻轻的走的品牌的投诉，车主的车辆问题连修的地方都找不到。江苏徐州的陈女士于2022年4月24日，购买了一台凌宝汽车BOX，现在才两年车龄，也就是说目前还是在质保期之内的，但是现在车辆出现了中控屏故障和胎压监测器故障，而修车的地方始终未见踪影。车主向我们表示，车辆目前出现了手机无法连接中控和胎压监测故障的问题，而目前车辆问题是没办法解决的。车主用车所在地是佛山，联系厂家告知的两家合约售后服务中心，但两家门店目前都是已经不接受凌宝汽车的售后了。所以才导致车辆问题无法处理。而关于此问题，我们汽车投诉网也联系了厂家客服热线询问了相关的售后服务中心，获得了三家与凌宝汽车有签约的售后服务中心，分别位于广州番禺区，广州南沙区和广州花都区。通过了解，这三家售后服务中心均已不退网为理由拒绝提供售后服务。据其中一位售后服务中心的负责人向我们告知，目前大多数凌宝售后服务中心都已经不接相关车型了，车能开可以了，并且不是什么大问题就自己花钱在外面处理吧。凌宝汽车的厂家售后部门不仅服务态度差，而且等待配件的时间长，同时还需要自行垫资，回款速度极慢才导致这么多售后服务中心不愿意在继续做凌宝汽车的。而我们汽车投诉网前前后后联系了珠三角所在的六家签约售后服务中心，但是仅仅只有东莞的一家目前还是受理凌宝汽车的。这个概率可想而知有多低。但是我们不管怎么样，消费者在质保期之内出现的故障问题肯定第一时间还是要找到厂家的。而现如今凌宝汽车的售后问题也是需要凌宝汽车进行深思的。汽车投诉网：根据陈女士的车辆问题来说，我们购车的第一选择肯定是要考虑清楚的，能够选择知名度高一点车企肯定是对谁都好，但是我们也无法保证知名度高就一定能够保证后续没有任何的问题。但可以扩大无处维修的风险。2024-06-289210小陆
提车当天出现的质量问题，理想汽车拖延一个月未给予有效解决在“蔚小理”三大新势力车企当中只有理想汽车开始盈利了，但是这背后真的就是消费者认可度高了还是通过如东本销售部长所说的减配割韭菜呢？而近期我们汽车投诉网就收到了理想汽车的车主投诉，车主王先生表示，自己购买的理想L8在提车当天就出现了车身漆面有瑕疵，座椅掉漆和异响的情况，并且在事发之后的一个月问题依旧没有解决。据车主表示，在准备提车的当天就发现车辆漆面出现掉漆，与4S店进行反馈得到了2000元的油卡补偿，本想着事情到此结束，但是在提车的第二天就发现了座椅脱漆，B柱异响和车顶扶手异响的问题，向4S店反馈，得到的结果却是车辆问题你之前不是已经协商清楚了吗？但是车主由始至终得到的只有2000元油卡补偿，但是车主提出，那不是只对车身漆面做出的补偿吗？还是说2000元油卡买断车辆所有质量问题呢？未来也无需提供三包质保了呢？除此之外，车主因为以私人关系询问售后工作人员，工作人员告知车主，车辆小问题非常多，他要是车主直接提退换车，甚至不提车。并且关于该车辆的异响问题是属于通病问题，是无法彻底解决的。对此，对于车辆问题，车主认为第一出现故障问题的同时，交付中心并未做有效的解决，同时车辆问题已经是在提车第二天提出的，符合汽车三包政策当中的未满七天可以退换车。并提车退换车的诉求。根据车主与我们汽车投诉网沟通厂家400客服热线均未得到有效的回答，400客服热线告知我们汽车投诉网：需要向上反馈车辆相关问题。关于具体回复时间并未有准确回复。而6月26日，在本田猎光发布会上，东风本田销售部长怒喷国产新能源：压缩开发周期割韭菜、暗减配，在看得见的地方冰箱、彩电、大沙发尽显豪华，在看不到的地方使用廉价平替，减配减料。会不会暗指的是理想汽车呢？要知道在汽车新三大件上，最先开始宣传的是理想汽车。我们回到车辆问题，那车主能不能在七天之内出现故障问题可以退换车吗？根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者在购买商品后七天内发现质量问题，可以要求退货、换货或修理。这一规定为消费者提供了强有力的法律保障，使其在商品存在质量问题时能够及时维护自己的权益。在七天质量问题方面，消费者可以向卖家提出退货、换货或修理的要求。卖家应当积极响应消费者的合理要求，保障消费者的合法权益。如果卖家没有给予积极回应或拒绝履行义务,消费者可以通过法律途径维权。汽车投诉网：理想汽车对于车辆长达一个月都未做有效处理，这对任何一位消费者都是属于寒心的表现，作为一个新势力品牌定位在豪华车型当中这样的售后服务属实不该，而且根据现有的法律法规是可以支持车主退换车诉求，那为什么又无法给予有效处理呢？所以我们奉劝理想汽车，开始盈利的时候切勿骄傲自大，深入感受每一位车主的真实感受。2024-06-281万小陆
特斯拉又刹车失灵？车辆数据又无法提供#特斯拉 #刹车失灵 2024-06-281万11小陆
特斯拉方向无法回正，居然让车主再继续开？近日，一位特斯拉Model3车主在汽车投诉网上发表了一则关于其新车转向系统问题的投诉。据车主描述，新车提车当天转向系统就出现了发硬且无法回正的问题，而特斯拉售后服务中心却未能给予有效处理。这一事件引起了广泛关注，对特斯拉的品质和售后服务提出了质疑。根据车主的投诉内容，他在提车当天就发现了转向系统的异常。车辆在高速行驶时无法保持直线行驶，转向发硬并且无法自动回正。这种情况极大地影响了驾驶的安全性。车主尝试向特斯拉售后服务中心寻求帮助，但得到的回应是“回去再开开看”，并未得到实质性的解决方案。此外，车主还提到，同一天提车的其他车友在交换驾驶后也发现了同样的问题。转向系统的正常运作对于车辆的驾驶安全至关重要。转向发硬或无法回正的问题可能是由多种原因造成的，包括但不限于转向助力系统故障、转向机械部件损坏或润滑不足等。对于刚提车的新车来说，这类问题的出现可能暗示着车辆在生产或检测过程中存在疏漏。汽车行业专家指出，新车在提车时出现转向问题是不正常的现象，应立即由厂家或经销商进行检查和维修。如果车辆存在缺陷，车主有权要求厂家进行免费维修或更换。专家还强调，任何影响驾驶安全的问题都不应被忽视，特斯拉作为汽车制造商有责任确保其出售的每一辆车都符合安全标准。面对此类问题，车主首先应保留好所有与售后服务中心的沟通记录和维修记录。如果问题未得到解决，车主可以通过以下途径维权：第一，向消费者协会投诉。第二，通过法律途径，如聘请律师发起民事诉讼。第三，在社交媒体和汽车论坛上公开问题，引起公众和媒体的关注。第四，联系相关行业监管机构，如工商行政管理部门或质量监督部门。汽车投诉网：特斯拉Model3车主的投诉事件提醒了我们，即使是知名的汽车品牌也可能出现质量问题。作为消费者，我们有权要求厂家提供符合安全标准的产品，并在遇到问题时获得及时有效的解决方案。同时，这也是对特斯拉等汽车制造商的一个警示，他们应当重视每一位消费者的反馈，不断提升产品质量和售后服务水平，以维护品牌形象和消费者权益。2024-06-2895021小陆
理想L6新车抛锚，车牌都还没上#理想L6 #新车 #抛锚2024-06-279762小陆
蔚来ES6车主投诉轮胎偏磨及换电问题，要求召回或退换车近日，汽车投诉网收到了一位蔚来ES6车主的投诉，称其车辆存在轮胎偏磨问题，并在进行四轮定位后出现了无法在二代换电站换电的情况。这一问题不仅影响了车主的日常使用，也引发了对蔚来汽车质量的关注。根据车主的描述，其在2024年4月更换轮胎时发现轮胎跑偏严重，仅行驶了4万公里，轮胎内侧已经磨平，而外侧胎纹仍然较深。为此，车主于4月15日前往售后进行了四轮定位。然而，定位后车辆却无法在二代换电站进行换电，原因是车身定位孔与换电站的定位销位置不匹配。售后表示四轮定位是按照厂家提供的数据进行的，而厂家则建议拆后桥调整，但车主对此解决方案表示不接受。对于轮胎偏磨问题，汽车专家表示，这可能是由于车辆的轮胎定位参数设置不当或者车辆悬挂系统存在问题所致。如果车辆出厂时就存在这样的问题，那么厂家应当负责召回或退换车辆。至于无法换电的问题，专家认为这可能是由于四轮定位后车辆的几何参数发生了变化，导致车身定位孔与换电站的定位销不匹配。这同样反映了车辆可能存在设计或制造缺陷。面对这样的问题，车主可以通过以下几个途径进行维权：第一，联系蔚来汽车官方客服，提出问题并要求解决方案。第二，如果官方客服无法解决问题，可以向消费者协会投诉。第三，通过法律途径，如聘请律师发起诉讼，要求厂家赔偿损失或退换车辆。第四，在社交媒体上发声，引起公众关注，促使厂家重视并解决问题。汽车投诉网：蔚来ES6车主的投诉反映了车辆可能存在的质量问题，这不仅影响了车主的正常使用，也对蔚来汽车的品牌形象造成了影响。作为新能源汽车的代表品牌，蔚来应当重视消费者的反馈，及时解决问题，以提升产品质量和服务水平，赢得消费者的信任。同时，车主也应当通过合法途径维护自己的权益，确保自己的合法利益不受侵害。2024-06-2791821小陆
韩泰轮胎开裂严重，4S店：过保了#韩泰轮胎 #轮胎开裂 2024-06-2695281小陆
要求车主先付费再检测，变相拒绝质保？百年奔驰早已不复存在汽车三包政策当中对与车主与经营者之间又说明，不得限制消费者对于家用汽车保养门店的选择，虽说现如今每家车企都严格遵守汽车三包政策，但正所谓，上有政策，下有对策，不少车企还是会钻空子，甚至变相不允许车主选择其他门店进行保养。然而在重重执法的同时，号称“百年车企”的奔驰还是在岸边走。变相拒绝质保位于浙江湖州的奔驰C200车主近期就被变相拒绝质保扰乱心神。据车主表示，从2022年5月15日购买车辆至今，目前还是在质保期之内的，但是车辆近期出现发动机故障灯亮起的情况，车辆无法正常使用，需要到店维修。到店检测，4S店以未到店保养为由表示车辆目前无法质保，需要车主提供关于保养相关的门店资质，时间，公里数，机油型号，品牌等等。车主对此都是没有任何意义的，向4S店提供了相关资料。但是后面4S店的一些列操作，险些让车主大跌眼镜。4S质疑车主所使用的机油并非是所提供的那样，要求车主先支付六千多元的检测费用，才能说进行检测，并且还不包含后续的维修费用，如无问题方才提供质保。虽说检测出没有任何问题，这六千多元的检测费用有4S店进行支付。但车主表示，这一些列操作下来，很难保证后续还会有会有其他的问题存在。同时这只是开始，后续又要有其他的费用，那为什么还需要门店进项检测呢？哪怕现如今我们使用拼多多购物都可以先用后付，但是奔驰售后需要先付费在检测。据车主向我们表示，还有更离谱的，规定保养使用的是0W-20的机油，那么必须要使用0W-20的机油，不允许使用5W-30，10W-40等一系列其他型号的机油。就好比车辆规定说加95号汽油，那加油的时候就不允许加98号汽油。车主想让车辆过的好一点都不行。要说提供保养的相关资料那确实没什么问题，但车辆并不是第一次到店进行质保了，从2022年5月15日提车到现在，中间出现过发动机漏防冻液和燃油泵等故障，均在发动机故障灯亮起前发生，最终4S店都给予质保，4S店从未提及未保养而不质保，而现在发动机的质保就需要提供相关的资料，并且还要检测，车主下意识认为4S店以及厂家是不是认为维修价格昂贵而选择故意刁难。而如见车辆问题已经出现两个月了，要知道20多万的车已经两个月无法使用了，换位思考一下，哪位车主心里都不好受。根据车主所反映的相关问题，我们联系了奔驰厂家希望能够有所解答，但是也仅是收到了向上反映的相关话说。“谁主张，谁举证”还要车主付费？汽车三包政策第三十二条当中就明确规定经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品维护、保养的企业，并将其作为拒绝承担三包责任的理由。而且不是谁主张谁举证的嘛？根据《民事诉讼法》第67条中有明确规定，旨在确保当事人对自己的主张负责，提供相应的证据。居然是4S店质疑使用的机油质量有问题，不是得要4S自己来举证证明使用的机油存在问题吗？虽说现如今奔驰售后并没有明确说明拒绝质保，但是这变相的为难道说是不是又是一种不该有的行为呢？全民舆车：要知道2024年开年以来奔驰已经累计召回786608辆汽车，这对于市场再再或者消费者来说都有不少质疑的地方，奔驰的质量就真的好吗？此种售后服务，对于车主来说是肯定是心寒的，怕是“百年奔驰”早已成为了传说。2024-06-261万小陆
理想汽车的HUD呢？刚提新车就无法使用#理想汽车L6 #HUD抬头显示 #新车2024-06-251万小陆
奔驰4S店刮花轮毂，让车主该投诉投诉#奔驰 #百年奔驰 #奔驰售后2024-06-241万1小陆
新车刚开出店就无法启动，奔驰4S无法出问题，车主诉求退车被拒近日，一位奔驰GLB车主在汽车投诉网上投诉称，刚购买的新车出现无法启动的问题，而4S店对此问题敷衍不予解决。这一事件引发了广泛关注，也引发了消费者对于汽车质量和售后服务的担忧。投诉车主表示，他于2024年5月15日下午在济南万邦之星购买了一辆GLB200时尚七座车。然而，当天晚上提车后不久，他在加油站加油后发现车辆无法启动。即使销售人员到场尝试启动车辆，问题依然存在。维修人员通过电脑检测后表示没有发现故障码，也无法找到故障原因。面对这一情况，车主要求退车或更换车辆，但4S店却拒绝了他的要求，并且无法保证该车不会再次出现类似问题。首先，我们应该关注的是这辆新车在刚提车后就出现了无法启动的问题。这引发了消费者对于车辆质量的质疑。一辆新车应该是经过严格检测和质量控制的，但这辆GLB车却在开出4S店不远的距离后就出现了问题。这不仅对消费者的购车信心造成了打击，也对奔驰品牌的声誉产生了负面影响。其次，4S店对于这一问题的处理也引发了消费者的不满。销售人员和维修人员都未能解决问题，甚至无法找到故障原因。这表明4S店对于消费者的投诉并未给予足够的重视和解决方案。消费者购车后，除了购买产品本身，还购买了售后服务和品牌信任。然而，这一事件暴露出4S店在售后服务方面的不足，给消费者带来了困扰和不满。针对这一问题，汽车行业专家表示：“新车出现无法启动的问题可能有多种原因，如电池故障、电路问题、点火系统故障等。对于这种情况，4S店应该进行更加细致的检测和排查，找出问题所在并及时解决。同时，消费者也应该要求4S店提供详细的故障分析报告，以便更好地了解问题的根源”。对于消费者来说，如何维护自身权益是至关重要的。首先，消费者应该保留好购车合同和相关凭证，以便在发生问题时有据可依。其次，消费者可以通过向汽车投诉网等渠道投诉，让更多人了解到自己的遭遇，并引起相关部门的关注。此外，消费者还可以寻求法律援助，维护自身权益。汽车投诉网：奔驰GLB新车无法启动的投诉事件引发了对于汽车质量和售后服务的担忧。消费者在面对类似问题时，应该坚决维护自身权益，要求4S店提供解决方案，并保留相关证据以备后用。同时，汽车厂商和4S店也应该加强质量控制和售后服务，提高消费者的满意度和信任度。只有通过共同努力，才能构建一个公平、透明、有保障的汽车消费环境。2024-06-244155小陆
卡罗拉气囊无法弹出，没有撞到撞击点？2024-06-2393471小陆
理想汽车座椅瑕疵掉漆，售后不理不睬#理想汽车 #座椅 #掉漆2024-06-221万小陆
奇瑞新能源QQ冰淇淋车身异响，新车一直无法解决#奇瑞新能源QQ冰淇淋 #车身异响 2024-06-211万小陆
奔驰GLS多次维修，故障问题反复出现#奔驰GLS #多次维修 #无法解决2024-06-201万1小陆
倍耐力轮胎鼓包开裂问题引发车主不满近日，一位上汽大众途观L的车主在汽车投诉网上发表了对其车辆倍耐力轮胎出现鼓包和开裂现象的投诉。根据车主的描述，这辆车是在2022年7月21日购买的，而在短短一年后的2023年7月27日，车辆的轮胎就出现了鼓包和开裂的问题。车主对此表示不满，尤其是在得知4S店和厂家拒绝更换轮胎，并将问题归咎于意外和不可控因素时。车主认为，一年的时间内出现轮胎鼓包和开裂，不应该是正常的磨损，而应该是产品质量问题。他们认为，作为一家知名汽车制造商，上汽大众应该对其产品的质量负责，并在出现问题时提供相应的售后服务。对此问题，汽车行业专家表示，轮胎鼓包和开裂可能是由多种因素引起的，包括轮胎本身的质量问题、不当的驾驶习惯、路面状况等。专家建议，车主应该首先检查轮胎的使用情况，包括是否有过超载、高速行驶、碰撞等情况。如果排除了这些外部因素，那么问题很可能出在轮胎本身。根据中国的《汽车三包政策》，汽车产品在规定的三包有效期内，如果出现质量问题，消费者有权要求修理、更换或者退货。轮胎作为汽车的重要部件，同样适用于这一政策。如果车主能够证明轮胎的鼓包和开裂是质量问题，而非外力造成，那么他们有权要求厂家进行更换。面对车主的投诉，上汽大众应该积极响应，首先对车辆进行检查，确认问题的原因。如果确实是产品质量问题，厂家应该按照《汽车三包政策》的规定，为车主更换新的轮胎。同时，厂家还应该检查是否有同批次产品存在相同问题，以防止类似情况的发生。汽车投诉网：汽车作为一项重要的消费品，其质量直接关系到消费者的行车安全。对于上汽大众途观L轮胎鼓包和开裂的问题，车主有权利根据《汽车三包政策》要求厂家承担相应的责任。同时，厂家也应该正视问题，积极采取措施，保障消费者的合法权益，维护品牌形象。对于消费者而言，在遇到类似问题时，应该及时收集证据，依法维权，保护自己的利益不受侵害。2024-06-201万2小陆
温州车主投诉北京奔驰E级发动机报废，4S店推诿不解决在消费者对汽车品质要求日益提高的今天，汽车故障和售后服务问题依然是车主们最为关注的焦点。近日，汽车投诉网收到了来自浙江温州的车主对北京奔驰E级车型的投诉，该车主反映其车辆发动机报废，而当地4S店却推诿不予解决，令车主十分无奈。据车主描述，其购买的北京奔驰E级车辆在使用2年4个月后，于今年3月8日出现了发动机噪音异常的问题。车主随即将车辆送至当地4S店进行检查，结果被告知需要更换发动机。对于这样一辆还在质保期内的新车来说，发动机报废无疑是一个重大的质量问题。车主表示，自己购买这辆车时对奔驰品牌充满了信任，但没想到车辆却在短短两年多的时间内就出现了如此严重的故障。更让车主感到失望的是，面对这一问题，4S店并没有给出一个满意的解决方案。车主指出，自己多次与4S店沟通，希望能够得到一个合理的解释和解决办法，但4S店却一直在推诿，没有给出明确的答复。如今，车辆已经停在4S店两个月之久，但问题依旧没有得到解决。车主还提到，由于发动机报废的问题，现在这辆车在二手市场上的价值大幅缩水。如果想要出售，可能需要比市场价低出3到4万元才能成交，这对于车主来说无疑是一个巨大的经济损失。对于这起投诉，汽车投诉网已经联系了北京奔驰官方，希望能够得到官方的回应和解决方案。同时，我们也提醒广大车主，在购车时一定要详细了解车辆的质保政策，并在购车后定期进行车辆保养，以减少类似问题的发生。在汽车消费市场日益成熟的今天，消费者对汽车品质的要求越来越高，而汽车厂商和经销商也应该提供更加优质的售后服务，以满足消费者的需求。对于车主反映的问题，我们希望北京奔驰能够给出一个合理的解释和满意的解决方案，以维护消费者的合法权益。汽车投诉网：汽车作为高价值的消费品，其质量问题和售后服务一直是消费者极为关注的焦点。对于温州车主的投诉，我们希望北京奔驰能够尽快给出解决方案，同时也希望这样的事件能够引起汽车行业的重视，提升整体的服务质量，让消费者能够拥有更加美好的驾驶体验。2024-06-203.6万31小陆
奔驰GLB空调出热风，多次反应无法解决#奔驰GLB #空调出风口 #空调吹热风2024-06-1988451小陆