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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317727
飞凡汽车-F7厂家不予退还购车定金
费用争议
退换车
完成
QT317713
东风日产天籁中控仪表台开裂,4S店以过保为由不予更换维修
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
完成
QT317694
宝马(进口)5系4S店捆绑销售保险,其售后服务态度极差
态度不好
捆绑销售
其它
完成
QT317679
上汽大众朗逸行车中和刹车时出现异响,4S店却置之不理不予解决
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT317658
比亚迪唐发动机漏冷却液,造成行车中存在安全隐患
动力系统
发动机
维修
完成
QT317610
一汽大众T-ROC探歌维修后汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,4S店却逃避责任不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT317608
上汽通用凯迪拉克LYRIQ锐歌中控屏幕出现裂痕,4S店却迟迟不予处理
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
配件等待
退换车
赔礼/改错
完成
QT317605
上汽通用别克英朗汽车多处出现严重生锈的情况,厂家和4S店却相互推诿不予更换维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT317597
长安汽车UNI-K车机系统无法远程升级和高德导航版本过低,严重影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT317570
瑞驰新能源EC35车辆电池损坏,厂商却置之不理不予解决
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT317566
一汽大众T-ROC探歌维修后汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,4S店却逃避责任不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT317532
一汽大众T-ROC探歌维修后汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,4S店却逃避责任不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT317509
比亚迪元PLUS购车后汽车严重降价,要求厂家退还差价
费用争议
赔偿
完成
QT317488
东风悦达起亚K5凯酷变速箱换档时出现异响,厂商以正常为由不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT317477
一汽大众T-ROC探歌维修后汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,4S店却逃避责任不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT317453
红旗HS5销售以新车电脑板有问题为由拒绝交车,严重损害消费者的合法权益
动力系统
电控系统
态度不好
赔礼/改错
企业处理
QT317397
一汽大众T-ROC探歌维修后汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,4S店却逃避责任不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT317373
长安汽车CS75PLUS车机系统卡顿和360影像黑屏卡机,要求厂家重视并给予解决
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
完成
QT317348
长安CS75 PLUS大灯多次进水,售后却用残次配件进行更换维修
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
副厂件当正品
赔偿
退换车
完成
QT317346
比亚迪e2行车中多次突发出现电子驻车系统故障,严重影响驾驶安全
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
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