投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT318384 | 特斯拉Model Y打方向盘时出现异响,4S店却不予质保维修 | 动力系统 转向系统 态度不好 维修 | 企业处理 | |
QT317220 | 特斯拉Model Y轮胎出现严重裂缝,造成行车中存在安全隐患 | 零部件及配套 轮胎 赔偿 | 企业处理 | |
QT316871 | 特斯拉Model S仪表和液晶屏出现漏胶漏液的现象,要求厂家给予召回维修 | 电气化 中控屏 电气化 仪表盘 召回 | 企业处理 | |
QT316819 | 特斯拉Model S行车中出现动力系统故障,4S店却推诿不予保修 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 费用争议 维修 赔偿 | 企业处理 | |
QT315054 | 特斯拉Model Y气温低时方向机出现卡顿的现象,严重影响行驶安全 | 动力系统 转向系统 维修 | 企业处理 | |
QT314865 | 特斯拉Model Y经销商故意欺瞒购车补贴活动事宜,致使客户错失补贴优惠 | 价格欺诈 节能补贴 费用问题 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT314736 | 特斯拉Model 3厂家拒绝为车主调取行车数据,且售后服务差 | 态度不好 赔礼/改错 其它 | 企业处理 | |
QT314360 | 特斯拉Model Y行车中突发出现多个系统助力消失和ABS禁用等故障,严重影响驾驶安全 | 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 电气化 其他电气 维修 赔偿 其它 | 完成 | |
QT314356 | 特斯拉Model Y销售诱导客户提前提车,致使错失官方优惠补贴 | 节能补贴 费用问题 赔偿 | 企业处理 | |
QT314311 | 特斯拉Model X超充桩充坏车子充电器,商家售后却推卸责任不予更换维修 | 电气化 其他电气 态度不好 费用争议 维修 退换车 | 企业处理 | |
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