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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316038
一汽丰田威驰4S店销售欺骗客户做贷款,要求其退还定金
价格欺诈
费用问题
其它
完成
QT315982
Jeep指南者汽车多处出现质量问题,要求厂家重视并给予解决方案处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
费用争议
赔偿
其它
完成
QT315850
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,导致车机缺失车联网功能
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
减配
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT315793
上汽通用凯迪拉克ATS-L后桥油封严重漏油,4S店已多次维修但未见成效
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
维修
完成
QT315782
东风风光580Pro汽车挂档和刹车及加速时出现抖动的情况,售后已多次维修无果
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT315780
长城汽车金刚炮轮胎严重吃胎,4S店却不作为不予解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
退换车
完成
QT315770
上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗升高和动力不足
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
赔偿
召回
退换车
完成
QT315715
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢轮胎出现鼓包,要求厂家给予合理的说法
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
电气化
仪表盘
态度不好
维修
企业处理
QT315549
上汽通用雪佛兰赛欧三厢原车三角玻璃无倒角,存在危害人体安全隐患
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
退换车
完成
QT315493
上汽大众朗逸车机蓝牙功能无法正常使用,严重影响用车体验感
动力系统
电控系统
配件等待
维修
赔偿
完成
QT315446
宝马(进口)X1销售出售泡水车,严重欺诈消费者
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT315315
比亚迪唐DM实车车机配置性能与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315305
东风本田享域混合动力仪表盘显示多个故障灯,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT315212
比亚迪-元PLUS经销商无法按期交车
承诺不履行
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT315148
上汽通用五菱星辰车窗升降电机损坏和后门下板金出现生锈,要求厂家给予解决方案维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
电气化
其他电气
赔偿
退换车
完成
QT315146
江淮嘉悦X7行车中出现挂挡不走车和动力中断的情况,4S店已多次维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT315140
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢汽车多处出现生锈和仪表偶发黑屏,厂家却不作为不予处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
座椅
电气化
仪表盘
态度不好
维修
赔礼/改错
企业处理
QT315024
一汽大众迈腾变速箱故障导致行车中出现无动力的现象,厂家和4S店却相互推脱不予处理
动力系统
变速箱
态度不好
维修
召回
完成
QT315017
哈弗汽车-赤兔车门和后备箱门出现爆漆的现象
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
完成
QT314933
上汽通用别克微蓝6售后擅自对车辆系统进行升级,导致电池续航变短和充电速度变慢
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
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