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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322641
捷途X70 PLUS车辆发动机抖动且无法打火,4S店却查不出原因不予有效维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT322625
长安福特福克斯车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT322613
坦克400 Hi4-T车辆远光灯常亮且无法关闭,售后却不提供解决方案处理
动力系统
转向系统
车身及底盘
车内空气
电气化
灯光
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT322417
长安福特福克斯车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT322371
上汽大众途观车辆低速转弯时出现异响和抖动的情况,4S店无法给予有效维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
费用争议
维修
完成
QT322344
比亚迪F0车身及底盘严重锈穿,厂家以过保为由需自费维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT322313
一汽大众速腾4S店使用瑕疵备件更换维修,厂家却推脱不予解决
车身及底盘
门窗
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
完成
QT322241
上汽大众朗逸车机功能配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT322236
长安逸动PLUS右前门异响,要求4S店给予维修
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT322234
长安福特福克斯车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT322214
上汽大众朗逸车机配置功能遭厂家减配,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
减配
赔偿
完成
QT322014
广汽传祺GS8发动机缸垫损坏,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
维修
召回
完成
QT321997
上汽大众斯柯达明锐天窗框架破裂导致漏水,且维修费用极高
车身及底盘
门窗
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT321847
奔驰(进口)E级车辆怠速抖动严重,4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
召回
完成
QT321761
沃尔沃(进口)XC60新车出现无法启动的现象,4S店却不作为不予解决
动力系统
发动机
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT321746
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车轮毂变形严重,4S店却不予处理其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT321727
上汽大众途观L颗粒捕捉器频繁堵塞,厂家却不作为不予处理
动力系统
发动机
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT321699
深蓝汽车SL03增程版客户无法领取政府地补款,要求厂家给予退定金
承诺不履行
节能补贴
费用问题
退换车
其它
完成
QT321647
长城炮质保期内出现发动机机械故障,厂商却相互推诿拒绝索赔维修
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
维修
完成
QT321646
广汽传祺GS8车机卡顿和座椅塌陷,厂家却不作为不予处理
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
赔偿
召回
退换车
其它
完成
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