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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330317
上汽通用别克英朗方向机异响及不回正,严重影响用车安全
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT330316
上汽通用别克-昂科威发动机故障
动力系统
发动机
召回
完成
QT330294
一汽丰田-皇冠陆放 HEV厂家私自减配车联系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
减配
召回
赔礼/改错
完成
QT330287
上汽大众帕萨特新车出现ACC故障报警,4S店找不到原因要求退车
动力系统
电控系统
技术不过关
退换车
完成
QT330282
深蓝汽车SL03增程版轮胎偏磨吃胎和内饰异响,4S店无法解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
维修
退换车
其它
完成
QT330266
捷途大圣发动机异响且行车中熄火和刹车及方向失灵,厂商店大欺客不给解决
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT330258
保时捷Cayenne行车时突然抖动异响和亮发动机故障灯,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
赔偿
退换车
企业处理
QT330222
上汽大众朗逸4S店出售中控屏被改装过的车辆,严重损害消费者合法权益
电气化
中控屏
赔偿
退换车
完成
QT330215
长安逸动新车B柱门异响,严重影响用车体验
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT330170
一汽奥迪A4L变速箱电路板损坏,导致行驶时偶发D档无法变档
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT330152
北京汽车魔方4S店员工不解决问题,其售后服务态度差
承诺不履行
精品问题
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT330144
领克06新车车机黑屏和空调出风口有异味,厂家无人处理
电气化
中控屏
电气化
空调
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT330073
上汽大众帕萨特刹车主泵损坏,售后维修未给予相关补偿
零部件及配套
其他配件
配件等待
赔偿
完成
QT330028
蔚来汽车ET5T中控屏幕多次黑屏,售后拒不给解决方案
电气化
中控屏
赔偿
退换车
企业处理
QT329987
北京奔驰GLC级新车电瓶损坏导致无法启动,4S店拖延不积极解决
电气化
蓄电池
态度不好
维修
赔偿
完成
QT329981
领克03车辆反复出现问题,4S店不积极处理其售后服务态度差
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT329976
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家私自减配老款车机功能及APP,区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
召回
赔礼/改错
完成
QT329927
MG-MG5天蝎座车机OTA不升级
车辆信息欺诈
其它
完成
QT329914
欧拉-好猫销售不兑现送保养的承诺
承诺不履行
赔偿
完成
QT329901
北京奔驰GLC级经销商出售有质量问题车辆,售后拖延不积极解决
电气化
蓄电池
赔偿
完成
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