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买车一个月左右，车机突然黑屏。开始检测工作人员说是模块坏了，已经定了模块，准备换新。第二次去准备换，要求再次检测，又说不是模块的问题是虚接问题就是接触不良。就检测了两次，检测检查结果不一样，检查报告也没有给到客户。回来发现行车日志，app远程控制也不是自己的车，日志也是别人的。新车出风口还有异味，要求厂家给出合理解释。一直说那边有人联系我们，每次都是我们主动联系店里的工作人员。