上汽通用别克英朗方向机异响及不回正，严重影响用车安全
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完成/再投诉
别克英朗2017款方向机异响不回正，设计缺陷通病，影响使用安全。多次打400电话询问处理方案，官方多次询问车辆情况就说帮你记录情况给公司反馈，就是未得到有效答复。
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最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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