欧拉-好猫销售不兑现送保养的承诺
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT329914(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-15 11:38:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都金通顺汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 6300 |
| 购车时间 | 2024-03-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车的时候销售承诺送两次保养，到了去做保养的时候，被告知没有赠送的。现在销售跑路了，4s店也跑路了，找谁说理去啊。
09-18
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排工作人员与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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