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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330631
长安-CS75PLUS车机软件不能自主升级
电气化
中控屏
赔礼/改错
企业处理
QT329876
长安-CS75PLUS车机长期不升级及导航无法自主更新
电气化
中控屏
其它
企业处理
QT328680
上汽通用别克英朗方向盘卡顿异响及转弯不回正,严重影响驾驶安全
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT327695
上汽大众途观L经销商强卖强买欺骗客户,要求退还订金
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
完成
QT326987
比亚迪-汉EV厂家虚假宣传车机5G网络
动力系统
电控系统
维修
其它
完成
QT323952
长安CS75PLUS高德地图导航版本固态化且落后和车机系统无法自由卸载软件,严重影响行车安全
电气化
中控屏
其它
完成
QT322081
华晨宝马5系发动机损坏,要求厂家给予更换维修
动力系统
发动机
维修
召回
退换车
完成
QT320981
广汽传祺GS8车机卡顿黑屏,厂家却拖延不予彻底解决
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT318183
吉利汽车缤瑞底盘和排气管生锈严重,厂家却不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
维修
完成
QT317251
长安汽车睿骋CC空调压缩机不工作,要求厂家重视并给予解决方案维修
电气化
空调
态度不好
费用争议
维修
完成
QT315504
比亚迪海豚新车出现动力系统故障,导致汽车无法启动
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT313462
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,要求厂家给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT313460
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店已多次更换配件维修无果且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT312461
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店严重不作为无法给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT312354
红旗E-HS3经销商不兑现给汽车终身免费质保的承诺,严重欺骗消费者
动力系统
驱动电机
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT312305
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店多次维修无果且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT312129
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店却不兑现给终身免费保修的承诺且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
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