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吉利汽车缤瑞底盘和排气管生锈严重,厂家却不予处理
吉利汽车缤瑞
2023-05-28
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT318183(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-28 16:58:49
投诉地区
4S店名称吉利4s店(碧江区灯塔)
里程数(KM)12000
购车时间2022-11-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年11月购买了吉利缤瑞,车辆行驶了12,000公里,排气管跟底盘生锈严重。多次和厂家沟通,厂家都没有处理结果。

车主补充内容
2023-05-28 17:00
多次与厂家沟通,厂家都不予处理。
2023-05-29 15:38
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5920
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534
发表最终结果8697
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