长安2023款三代75plus尊贵型,车机系统及软件长期不升级,导航无法自主更新且长期不更新。诉求如下:1、更新车机系统,释放软件自主安装、卸载权限。2、导航长期不更新,严重影响用户生命财产安全。3、客服反馈为了防止车机系统卡顿,无法释放软件自主装卸权限。然而,车机系统绑定了很多与行车无关的软件,例如:火山娱乐、喜马拉雅、网易云、音乐软件占用车机系统内存,实在不能认同升级导航影响车机正常运行。车机系统和导航是为用户提供便捷、安全的,要求还用户一个自主装卸的权利,导航在线路密集的地方导航无法使用。
问题反馈一年多来,没有得到任何的回复和处理结果。





