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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331400
上汽大众-途观L变速箱档位缺失和离合器间隙过大
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
召回
企业处理(临时)
QT330450
上汽通用凯迪拉克-CT5销售扣押身份证
承诺不履行
赔礼/改错
其它
投诉人反馈(打分)
QT327289
上汽大众斯柯达柯迪亚克高速行车突发变速箱档位缺失故障,要求厂家予以免费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT327189
哈弗H6压缩机有问题,导致空调不制冷
电气化
空调
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT323438
东风日产-奇骏发动机和防侧滑故障灯亮及冷车怠速不稳
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
维修
赔偿
完成
QT322011
上汽通用别克威朗发动机下护盖漏油,4S店却查不出原因无法维修
动力系统
发动机
技术不过关
赔偿
完成
QT321398
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不更新,严重影响用车体验感
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT321203
一汽丰田-皇冠陆放 HEV厂家虚假宣传车机功能
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT319875
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
召回
企业处理(临时)
QT316984
上汽大众朗逸4S店把库存车当新车进行销售,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT314513
上汽通用别克昂科威Plus变速箱降档时出现严重顿挫感,厂家无法给予有效维修
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
完成
QT314423
上汽通用别克昂科威Plus变速箱降档时出现严重顿挫感,厂家无法给予有效维修
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
完成
QT314049
上汽通用别克昂科威新车变速箱出现故障,4S店维修技术不过关无法彻底解决问题
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
中控台
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT310101
广汽丰田雷凌双擎销售存在欺诈消费者的行为,厂家和4S店相互推诿不处理且售后服务态度恶劣
车辆信息欺诈
减配
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT309641
广汽传祺GS4夜间行车时360全景影像无法正常使用,严重影响安全驾驶
电气化
其他电气
召回
完成
QT308195
东风标致408发动机烧机油严重,要求厂家给予召回维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
召回
完成
QT306152
上汽名爵-ZS车辆热空调辅助加热器损坏
电气化
空调
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT304407
东风日产-轩逸车辆变速箱异响严重
动力系统
变速箱
召回
完成
QT301393
广汽传祺GM6变速箱和发动机出故障,厂家4S店不作为
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
技术不过关
维修
退换车
完成
QT300410
奇瑞-艾瑞泽5,变速箱挂档困难。
动力系统
变速箱
维修
赔礼/改错
完成
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