上汽大众-途观L变速箱档位缺失和离合器间隙过大
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投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT331400(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-15 11:02:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湘潭大众北斗汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 79000 |
购车时间 | 2020-01-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车是2020年1月买的,今年3月份出现挡位缺失。经过投诉,上汽大众湘潭北斗汽车销售公司免费维修2次,没有修好。至今车子存在问题,现在申请更换变速箱。
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涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7660宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
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发表最终结果12435次
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