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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345293 | 东风日产轩逸车辆存在质量问题，厂商造假检测数据坑害消费者 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345156 | 东风日产轩逸车辆存在质量问题，厂商欺诈坑害消费者 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345122 | 东风日产轩逸车辆存在质量问题，4S店坑害消费者 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345121 | 东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向盘沉重跑偏，要求4S店退车退款 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344240 | 东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344064 | 东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343938 | 东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343878 | 东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343657 | 东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343050 | 上汽大众-朗逸变速箱半轴漏油和热车起步抖动 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT342439 | 奇瑞新能源QQ冰淇淋销售业务不专业致补贴损失，4S店拒不赔偿 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT341940 | 广汽传祺M8销售贷款违约，欺骗消费者 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 完成 | |
| QT341475 | 一汽大众迈腾行车中突发变速箱紧急模式，要求4S店免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341241 | 北京奔驰EQC车辆设计缺陷致极端环境易自燃，厂家私自锁电未解决 | 动力驱动 动力电池 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT340131 | 领克-10 EM-P 4S店未按时交车且失联 | 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT339375 | 江淮钇为钇为3电池包有问题，厂家无诚意解决 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338036 | 奇瑞瑞虎7 4S店不履行购车合同承诺和费用明细不透明涉嫌低开发票，要求退定金遭拒 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT337727 | 上汽通用雪佛兰科鲁泽发动机亮故障灯，4S店不给维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 | 完成 | |
| QT337678 | 上汽通用雪佛兰科鲁泽发动机亮故障灯，厂家推脱责任未解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 | 完成 | |
| QT336689 | 吉利博越L车辆多次出现熄火和打不起火的情况，售后拒绝解决问题 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |