东风日产轩逸车辆存在质量问题，4S店坑害消费者

07-04

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投诉人	刘女士
投诉品牌	日产
投诉编号	QT345122(请牢记此投诉编号)
投诉车型	轩逸 2022款 1.6L XE CVT舒享版
投诉时间	2026-07-04 04:38:30
投诉地区	山东枣庄
4S店名称	枣庄天朗汽车销售有限公司
里程数(KM)	1788
购车时间	2022-07-29
车保状态	保修内
涉诉金额	15万元
诉求	补偿、退换车、退款
投诉问题	底盘行驶-转向系统底盘行驶-悬挂车辆交付纠纷-实车与订单配置不符重复返修故障-同一故障多次返修未解决服务态度与投诉跟进-售后客服推诿扯皮

进度

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满意度打分

完成/再投诉

建议先全面梳理现有证据，比如车辆故障记录、维修单据、与4S店及厂家沟通的录音或聊天记录等，这些能直观呈现车辆问题及对方态度。针对山东众源机动车鉴定评估有限公司的报告，可找权威专业机构重新鉴定，获取新报告对比。同时，研究车辆购买合同、三包政策等规定，明确自身权益及对方应尽义务，依据这些证据和规定，再次与厂家和4S店严肃交涉，要求解决问题。

内容由DeepSeek-R1模型生成

消费者作出车辆存在问题，厂家和4s店不承认，他们只认山东众源机动车鉴定评估有限公司虚假报告书。法院并没有真正的判决终结我的车辆问题，让我另行维权。而厂家和4s店就拿着这些下三滥的手段来阻止掩盖车辆问题，铁证的事实面前，维权投诉不能维权的话，那要鉴定的意义何在。我们只是依据铁证的事实，而不是厂家4s店用嘴和假的报告书就能证明质量没问题，实属荒诞无稽。我继续投诉，让这这些坑害消费者的商家无处可藏。