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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319432
广汽传祺GS8混动车机卡顿死机和方向跑偏,4S店以正常为由不予处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
技术不过关
维修
完成
QT319157
广汽传祺GS8车机黑屏死机和方向跑偏,厂家以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
技术不过关
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT319125
一汽大众迈腾行车中出现变速箱机电单元故障,要求厂家免费维修并提供延保服务
动力系统
变速箱
费用争议
捆绑销售
赔偿
完成
QT318618
比亚迪宋Pro DM新车动力电池存在严重质量问题,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
动力电池
态度不好
副厂件当正品
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT318467
上汽大众途观L车身共振且出现异响,严重影响行车安全
动力系统
变速箱
维修
退换车
完成
QT317912
上汽通用别克君越变速箱出现无法挂档故障,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT317890
比亚迪宋Pro DM购车后汽车大幅度降价,要求厂家给予合理的补偿
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT317528
上汽大众途观L车身共振且出现异响,4S店已刷程序处理但未见成效
动力系统
变速箱
维修
完成
QT317516
上汽通用别克君越变速箱出现无法挂档故障,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
赔偿
完成
QT316169
上汽通用别克微蓝6主驾车门异响,4S店无法给予有效解决
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT315969
上汽大众帕萨特升降后车窗时出现异响,4S店以正常为由不予处理
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315160
比亚迪元PLUS销售拒不交车,且售后服务态度极差
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT314736
特斯拉Model 3厂家拒绝为车主调取行车数据,且售后服务差
态度不好
赔礼/改错
其它
企业处理
QT314408
上汽通用别克-微蓝6汽车快慢充电口盖板无法上锁
电气化
其他电气
态度不好
召回
退换车
完成
QT314368
上汽通用别克微蓝6内门把手严重掉漆和车门出现异响,4S店无法给予有效维修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
技术不过关
维修
完成
QT313996
比亚迪海豚空调出风口喷出白色粉末,严重影响身体健康
电气化
空调
维修
赔偿
其它
完成
QT313606
上汽通用别克昂科威天窗铁皮出现锈蚀,导致中控台严重漏水
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
召回
完成
QT313605
上汽通用别克昂科威天窗铁皮出现锈蚀,导致中控台严重漏水
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
召回
完成
QT313558
红旗E-HS3汽车充电时出现跳枪,售后却推卸责任不予维修且服务态度差
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT313524
奇瑞汽车瑞虎8变速箱出现严重异响和方向跑偏,要求厂家给予有效维修
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
赔偿
完成
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