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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331483
长安林肯林肯Z混动新车屏幕黑屏,4S店至今无法解决
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT331462
林肯航海家车辆零部件出问题,4S店已多次换件维修
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
其它
企业处理
QT331132
林肯MKZ防冻液漏进车里,4S店需自费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT330414
林肯MKZ防冻液泄漏进发动机,售后不承担责任需自费维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
捆绑销售
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT330281
林肯MKZ防冻液漏入发动机,售后不承担责任需自费维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
捆绑销售
赔偿
召回
企业处理
QT330261
林肯冒险家车载语音失灵,4S店需更换APIM模块维修
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
退换车
企业处理
QT329834
林肯MKZ防冻液泄漏到发动机缸内,厂家拒绝免费更换发动机
动力系统
发动机
技术不过关
费用争议
维修
召回
完成
QT328334
长安林肯Z混动车门内侧无故掉漆和漏底漆,售后敷衍不予解决
车身及底盘
车漆
赔偿
完成
QT327454
林肯航海家经销商一车两卖且被内部员工截胡,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
赔偿
退换车
完成
QT327357
林肯汽车-MKZ因设计缺陷防冻液进发动机
动力系统
发动机
其它
完成
QT327325
林肯航海家4S店戏耍客户不让提车,售后态度嚣张跋扈
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT327208
长安林肯航海家车机及地图长期不更新,严重影响驾驶安全性
电气化
其他电气
赔礼/改错
企业处理
QT325365
长安林肯林肯Z车内有不明液体和全车及底盘生锈腐蚀,厂商却推卸责任不予退换车
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
完成
QT323831
林肯飞行家方向盘掉皮,厂家却不予索赔
动力系统
转向系统
赔偿
企业处理
QT322339
林肯MKX防冻液漏进发动机,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
发动机
技术不过关
费用争议
维修
召回
完成
QT322218
长安林肯飞行家车机4G网络无信号,厂家和4S店却相互推诿拖延维修
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
维修
赔偿
完成
QT320864
林肯MKC汽车发动机损坏,4S店却推脱需自费维修
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
态度不好
费用争议
维修
完成
QT320229
长安林肯林肯Z销售无法为客户办理车辆按揭贷款,且拒绝退还定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT318442
林肯MKZ换档电机故障,导致汽车挂不进档
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
维修
召回
完成
QT318221
林肯领航员新车被4S店喷漆换件和汽车多处出现问题,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
空调
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
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