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我是MKC型号林肯车主，2019年4月在湖南力天中南林肯店购车并一直在该店维护保养。今年7月，车辆行驶里程仅7万5千公里，出现发动机故障报警，冷车启动抖动厉害。8月送至湖南力天中南林肯店，告知是发动机渗漏防冻液，需要更换发动机。但4S店以超质保理由拒绝免费维修，要求出超万元配件及维修费用。我通过上网查询，才发现这是2.0T相关车辆的通病，很多车友已通过各种方式维权，争取到了免费维修。而湖南力天中南林肯店，态度强硬，客服人员非常不友好，维修价格胡编乱造，欺骗消费者。“过保”不能豁免设计缺陷的法定责任，《民法典》第1203条有明确：因产品缺陷造成损害，被侵权人可直接向生产者或销售者索赔，该责任不以“在保”为前提。现向官方及第三方投诉申请协商解决。