我于2017年12月31日，在林肯奥吉通4s店购买2017款林肯mkc2.0四驱尊雅版汽车。在2025年9月17日发现汽车抖动，发动机报警，车辆过热报警情况。经查是发动液漏液问题，通过网络查询到林肯2016到2018年的发动机存在设计缺陷，导致发动机防冻液倒流。经和林肯公司客服以及4s店沟通，说给车辆延保到6年12万公里。由于本人车已满6年，但里程未到12万公里，他们不予免费维修，让出1万多的发动机费用。这个回复我不能接受，没有给我满意的解决方案，严重影响我个人日常通勤，还给我造成了不必要的财产损失。我的诉求是免费更换发动机，4s店承担工时费。
车主补充内容
2025-10-10 17:27
经查证，该车型（特别是2016-2017款）所搭载的发动机存在已知且广泛报道的设计缺陷，此问题在海外市场已实施召回。冷却液渗入发动机绝非正常损耗，而是产品固有的质量缺陷所致。现车辆虽已过厂家规定质保期，但此问题完全源于产品设计缺陷，非用户使用或保养不当造成。根据《汽车三包规定》，设计缺陷导致的故障，厂家不能以“过保”为由拒绝维修。