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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT307776
广汽菲克Jeep-自由光4S店工作人员服务态度差且不给予解决问题
零部件及配套
座椅
态度不好
配件等待
维修
赔礼/改错
完成
QT306647
广汽菲克Jeep-指南者汽车变速箱卡顿和异响
动力系统
变速箱
召回
完成
QT305903
广汽菲克Jeep-大指挥官4S店销售不退车辆订金的问题
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT305571
广汽菲克Jeep指南者4S店销售库存车当新车出售,严重欺诈消费者且服务态度恶劣
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
完成
QT304789
Jeep自由光汽车4S店使用非原厂配件对车辆进行更换维修,厂家售后却拖延不积极给予方案解决问题
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
完成
QT304479
Jeep切诺基(进口)新车变速箱阀体出故障,造成车辆出现挂档不走的情况
动力系统
变速箱
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT304275
Jeep切诺基(进口)新车变速箱阀体出故障,造成车辆出现挂档不走的情况
动力系统
变速箱
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT304206
广汽菲克Jeep指南者销售库存车当新车出售,严重侵犯消费者的合法知情权
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT304146
Jeep-牧马人关于车辆首保收费的问题
费用争议
赔偿
其它
完成
QT303970
广汽菲克Jeep-指南者售后服务质量差
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT303909
广汽菲克Jeep-指南者车辆异响严重和换档顿挫
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
车身及底盘
门窗
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT303908
广汽菲克Jeep-指南者车辆异响严重和换档顿挫
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT302443
广汽菲克Jeep指南者发动机可变节气门执行器损坏和弹簧金属配件断裂,导致发动机及启停故障
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT301522
Jeep-指南者(进口)节气门体故障灯常亮
动力系统
发动机
维修
完成
QT300851
Jeep-大指挥官新车23天维修3次,要求退车
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
转向系统
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT300014
Jeep-自由光 车是垃圾人也是
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
退换车
完成
QT299600
大指挥官提车首月变速器故障三次路上抛锚,屡修屡坏
动力系统
变速箱
精品问题
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT299454
Jeep-指南者无良车商,重庆汽博凯旋吉普4s店给瑕疵车,
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
态度不好
退换车
完成
QT299424
大指挥官提车首月变速器故障三次路上抛锚,屡修屡坏
动力系统
变速箱
精品问题
态度不好
退换车
完成
QT299423
Jeep大指挥官提车首月变速箱故障
动力系统
变速箱
退换车
完成
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