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2021年12月在重庆金菱汽车4S店购买新大指挥官，当时销售人员承诺的赠送一套天幕和烧烤架，不时为了确保赠送内容能够兑现，要求将赠送内容一并写入合同。但3个月过去了，迟迟拿不到当时承诺的赠品，并多次拔打吉普官方售后电话（4006500118），这个电话平台完全就是一个摆设，根本解决不了任何问题，每次打电话客服始终都是一句，我们还没有接到相关反馈，如果有消息我们会第一时间联系您。更可气的是现在重庆金菱汽车4s店的销售人员电话也不接和信息也不回，完全就是一副不理不采的态度。