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投诉
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红黑榜
发表投诉
-2分
Jeep大指挥官因地区维修技术不过关,导致无法调配修车
广汽菲克
大指挥官
2022-05-25
4.3万
0
收藏
关联文章:
【Jeep大指挥官4S店维修技术不过关?4S店:这锅我不背】
投诉人
刘
女士
投诉品牌
Jeep
投诉编号
QT309852
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
大指挥官
2022款 2.0T 四驱豪华版
投诉时间
2022-05-25 17:31:28
投诉地区
辽宁
鞍山
4S店名称
尊荣4s店
里程数(KM)
4000
购车时间
2022-01-01
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
零部件及配套-其他配件
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
新买的车被撞了,维修期间说地区技术不过关,无法调配维修,技术不过关还卖什么车。3月3号维修到今天,还没有给出一个明确的回复,请帮忙协助处理,谢谢。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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没有更多了
2022-06-02 11:00
临时结果
广汽菲克回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待.
2022-06-09 10:13
最终结果
广汽菲克回复:零件目前在海运途中,预计8月下旬到货,再邀约车主进店更换。
投诉人打分
-2分,非常不满意
我收到厂家回复录音了,配件已经在发往鞍山得路上,8月下旬是从哪里得到的消息呢?
广汽菲克数据统计:
投诉量
256
宗
完成率为
100%
回复率
89%
满意度为
84%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
259
次
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