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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332279
一汽大众-宝来天窗漏水和水杯架脱落
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT332264
上汽大众朗逸中控屏非原厂屏,造成使用体验极差
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
完成
QT332251
一汽大众速腾后门小玻璃密封条开裂,要求厂家给更换维修
车身及底盘
门窗
维修
企业处理(临时)
QT332217
一汽大众-探岳4S店延迟交车并拒绝退款
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT332140
一汽大众-揽巡商家延迟交车且不退订金
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332130
一汽大众-迈腾订金纠纷及服务态度问题
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT331988
上汽大众ID.6X 4S店售卖二手汽车,欺诈消费者
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT331948
上汽大众-途岳4S店虚假宣传及订金纠纷
费用问题
虚假宣传
退款
完成
QT331687
一汽大众-速腾迎宾踏板处生锈
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT331685
上汽大众途观L车辆副驾出现异响,4S店已多次维修无果
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
完成
QT331683
一汽大众速腾购车价格与销售承诺的不符,要求退订
价格欺诈
费用问题
退款
完成
QT331680
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT331677
一汽大众-CC 4S店擅自拆解发动机维修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331667
上汽大众朗逸4S店引导签合同且捆绑强制消费,要求返还押金
费用问题
捆绑销售
退款
完成
QT331614
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT331601
上汽大众-朗逸汽车质量问题频发
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
零部件及配套
轮胎
维修
退换车
赔礼/改错
完成
QT331595
上汽大众途观L变速箱故障,要求厂家免费维修
动力系统
变速箱
维修
赔礼/改错
完成
QT331570
一汽大众速腾轮胎变形,4S店推脱不予解决
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT331564
上汽大众途观L原厂自带的方向盘加热故障,4S店报价维修费高
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
费用争议
维修
召回
完成
QT331549
上汽大众-帕萨特销售私自核销保养套餐优惠劵
价格欺诈
赔偿
完成
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