此故障在购车不长时间就出现异响，夏天天气热就好点。多次在4S点检测维修不见好转，4S店维修此故障。眼见只是用海绵垫垫这里，垫垫哪里，故障点根本没找到，已维修多次。此异响严重影响用车感受，眼见着保修期已经到了眼前，故障依旧。
上汽大众途观L车辆副驾出现异响，4S店已多次维修无果
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT331685(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-26 20:55:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛晟力达 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2021-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-11-27 10:37
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-12-10 16:51
最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查，确认为外部原因造成，并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。
上汽大众数据统计:
投诉量8227宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3522次
发表最终结果12940次
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