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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT325129
捷途汽车-X90 PLUS行车中出现发动机EPS故障码
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT324644
捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT323849
捷途X90 PLUS车辆BSD盲区检测系统无感应雷达,要求厂家给予处理
减配
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323807
捷途X70 PLUS全景影像黑屏,4S店已多次维修但未见成效
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT323693
捷途-X70 Coupe变速箱出现打滑顿挫和换档延迟的情况
动力系统
变速箱
维修
完成
QT323165
捷途汽车-X90远程服务需收费才能使用
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT322710
捷途X70 PLUS行车中自动熄火和发动机抖动且无法打火,4S店以正常为由不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT322698
捷途X70 PLUS行车中自动熄火和发动机抖动且无法打火,4S店以正常为由不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT322687
捷途X90经销商交付做假PDI报告和官方虚假宣传360配置,厂家却不作为迟迟不予解决
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT322673
捷途X70 Coupe变速箱顿挫和底盘生锈,厂商却敷衍不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
电气化
中控屏
态度不好
维修
召回
完成
QT322664
捷途X70 PLUS行车中自动熄火和发动机抖动且无法打火,要求厂家给予退换车
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT322663
捷途X70 PLUS行车中自动熄火和发动机抖动且无法打火,要求厂家给予退换车
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT322658
捷途X70 PLUS中控和仪表盘出现死机黑屏的现象,4S店无法给予有效维修
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT322641
捷途X70 PLUS车辆发动机抖动且无法打火,4S店却查不出原因不予有效维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT322608
捷途旅行者车辆出现各种质量问题,要求厂家重视并给予解决
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
配件等待
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT322581
捷途汽车X70车漆起泡和车门螺丝生锈,厂家却置之不理不予解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT322580
捷途汽车X70车漆起泡和车门螺丝生锈,厂家却置之不理不予解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT322509
捷途旅行者车机软件存在各种问题,4S店无法给予彻底解决
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
退换车
完成
QT322407
捷途X90 PLUS新车后尾门钢板外凸和车架多处生锈,厂家却推诿不予解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT322384
捷途汽车X70车漆起泡,厂家却置之不理不予解决
车身及底盘
车漆
赔偿
退换车
完成
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