-2分
捷途X90 PLUS发动机抖动异常和尾门钢板凸起，要求厂家给予解决
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT325818(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-10 09:27:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佳藤 |
| 里程数(KM) | 8800 |
| 购车时间 | 2021-03-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
捷途x90plus新车质量堪忧，发动机抖动异常，尾门钢板凸起。请厂家解决一下，而不是机器服务员简单回复敷衍了事。去年23年11月份投诉到现在都没有解决，真的是拿消费者当空气。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT322407
捷途X90 PLUS新车后尾门钢板外凸和车架多处生锈，厂家却推诿不予解决
2023-10-19 22:00
QT322157
捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起和车架多处生锈，厂家却推诿不予解决
2023-10-05 22:46
QT322156
捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起和车架多处生锈，厂家却推诿不予解决
2023-10-05 22:46
QT322047
捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起和车架多处生锈，厂家却推诿不予解决
2023-09-27 09:21
QT322046
捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起和车架多处生锈，厂家却推诿不予解决
2023-09-27 09:20
QT321979
捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起和车身多处生锈，厂家却推诿不予解决
2023-09-23 17:25
QT321955
捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起，厂家却推诿不予解决
2023-09-21 22:07
QT321898
捷途X90 PLUS车辆后尾门钢板凸起，要求厂家给予解决方案处理
2023-09-19 08:59
QT321897
捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起，厂家却推诿不予解决
2023-09-19 08:54
03-11
最终结果
捷途汽车回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
根本就没有联系我
捷途数据统计:
投诉量360宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为34%
发表临时结果152次
发表最终结果330次
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