投诉人 | 江先生 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT326213(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-25 16:28:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 捷途汽车厂家 |
里程数(KM) | 44000 |
购车时间 | 2019-07-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
捷途x70方向异响,去售后检查是管柱电机问题,要整体更换,更换要自己出几千块钱。捷途x70零配件有质量问题,在网上查了说捷途x70方向异响是通病,好多车主反应方向异响。买车的时候说十年二十万公里整车质保,才四年多的车,说方向机之类的保四年,现在有问题要自己出钱维修。现在车子是过保了,差不多就要出问题了。捷途x70车的质量堪忧,去年发动机散热风扇刚过保就坏了,排气管严重生锈,换了一个发动机散热风扇八百多。捷途公司是要靠卖零配件来割车主的韭菜吗,动不动就这坏那坏,一坏就是这个东西过保。十年二十万公里质保是忽悠人的,想买这车的注意了,别被忽悠了。
我是在他们4s店保养的,用的全合成机油。4s店说没按照厂家所说的5000公里保养,4s是来搞笑的吧。我想问下厂家是要靠后期车主自己花钱不断的换零配件来搞车主的钱吗,我在网上查了,好多捷途x70车主在投诉方向异响。这个不是个例,这是捷途x70的通病,配件的问题,不应该车主买单。现在就是诉求厂家免费更换方向机管柱一整套。