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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330901
小鹏汽车P5行车中制动刹车失灵,厂家坑骗威胁消费者签协议
动力系统
制动系统
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329936
小鹏汽车P5行车中制动刹车失灵,厂家坑骗威胁消费者签协议
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326808
小鹏汽车-P5经销商强制要求车辆维修
态度不好
赔礼/改错
完成
QT326767
小鹏汽车-P5经销商强制要求车辆维修
态度不好
赔礼/改错
完成
QT323436
小鹏汽车-P5购车后车辆严重降价
费用争议
赔偿
完成
QT318568
小鹏汽车P5前机舱出现异响,4S店却查不出原因无法给予有效维修
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT318497
小鹏汽车P5倒车时雷达及辅助驾驶系统不及时介入,4S店以正常为由不予处理
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT312275
小鹏P5汽车发生重大交通事故致使车损人亡,但安全气囊未弹出
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
气囊
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT311382
小鹏汽车P5原厂制热模块出现短路故障,厂家和4S店却相互推诿不予解决问题
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
企业处理(临时)
QT310521
小鹏汽车P5因OTA系统错误判断导致车辆自动紧急刹车,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
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