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投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT330927 | ARCFOX极狐阿尔法S车内塑料件频繁损坏,严重影响用车体验 | 零部件及配套 其他配件 维修 | 企业处理 | |
QT330812 | ARCFOX极狐-阿尔法S5销售拒绝退还定金 | 费用问题 退款 | 企业处理 | |
QT330520 | ARCFOX极狐阿尔法T5车门异响和车身摇晃,严重影响行车安全 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 退换车 | 企业处理 | |
QT330243 | ARCFOX极狐阿尔法T5新车车内有刺鼻味道,4S店不作出赔偿 | 车身及底盘 车内空气 零部件及配套 其他配件 赔偿 | 企业处理 | |
QT329564 | ARCFOX极狐阿尔法T倒车影像卡顿和雷达延时,造成行车中存在严重安全隐患 | 电气化 中控屏 电气化 其他电气 召回 | 企业处理 | |
QT328951 | ARCFOX极狐-考拉4S店拒绝退定金 | 价格欺诈 费用问题 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT328561 | ARCFOX极狐阿尔法T5底盘和后视镜出现异响,严重影响行车安全 | 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 其他配件 退换车 | 完成 | |
QT327883 | ARCFOX极狐考拉行车中车辆无故紧急减速,厂家拒绝给予处理 | 动力系统 变速箱 态度不好 技术不过关 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT319904 | ARCFOX极狐阿尔法S车辆出现严重异响,售后掩盖维修记录不作出退车处理 | 零部件及配套 座椅 零部件及配套 中控台 零部件及配套 其他配件 态度不好 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT319210 | ARCFOX极狐-阿尔法S车不好用 | 退换车 | 完成 | |
QT319162 | ARCFOX极狐车辆投诉 | 维修 | 完成 | |
QT319149 | ARCFOX极狐-阿尔法S车辆投诉 | 其它 | 完成 | |
QT318216 | ARCFOX极狐经销商恶意拖单不给客户办购车手续,严重损害消费者的合法权益 | 承诺不履行 态度不好 赔偿 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT318182 | ARCFOX极狐阿尔法S车身多处出现异响,售后未能按时维修且不予提供代步车 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 | 完成 | |
QT316389 | ARCFOX极狐阿尔法S经销商迟迟不予退还定金,且售后服务态度极差 | 承诺不履行 态度不好 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
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