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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318438
宝马(进口)5系汽车多处出现异响,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT318434
宝马(进口)5系汽车多处出现异响,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT318412
华晨宝马X3车机使用功能与厂家宣传的不符,严重欺骗消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
召回
其它
完成
QT318367
华晨宝马5系空调不制冷,4S店却查不出原因无法维修
电气化
空调
维修
完成
QT318364
宝马(进口)6系GT车机系统配置与厂家宣传的不符,严重欺骗消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
完成
QT318195
华晨宝马X3车机id7系统遭厂家减配,导致汽车缺失远程升级和语音控制功能
电气化
其他电气
减配
赔偿
其它
完成
QT318034
宝马(进口)X4车机系统遭厂家减配,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT317970
宝马(进口)X3经销商不如实告知车辆可选装的问题,要求厂家给予解决
车辆信息欺诈
其它
完成
QT317924
宝马(进口)5系变速箱出现严重异响,要求4S店尽快给予有效维修
动力系统
变速箱
赔偿
召回
完成
QT317893
华晨宝马i3售后用磨损零部件进行更换维修,严重欺骗消费者
电气化
其他电气
态度不好
副厂件当正品
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT317733
华晨宝马X3车机ID7系统使用配置与官方宣传不符,严重欺骗消费者
电气化
其他电气
减配
赔偿
其它
完成
QT317712
宝马(进口)5系车机ID7系统遭厂家减配,导致汽车缺失语音控制和远程升级功能
电气化
其他电气
减配
维修
赔偿
召回
完成
QT317711
宝马(进口)5系车机ID7系统遭厂家减配,导致汽车缺失语音控制和远程升级功能
电气化
其他电气
减配
赔偿
完成
QT317694
宝马(进口)5系4S店捆绑销售保险,其售后服务态度极差
态度不好
捆绑销售
其它
完成
QT317685
华晨宝马i3电池充电功率下降和购车后汽车严重降价,要求厂家提供维修方案处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT317629
华晨宝马X1轮胎出现严重开裂的现象,厂家和4S店却推诿不予免费更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT317552
宝马(进口)X3车机缺失远程升级和语音控制功能,厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT317527
华晨宝马3系前悬架出现故障,4S店已多次维修但问题依旧存在
车身及底盘
悬挂
维修
赔偿
完成
QT317350
宝马(进口)6系GT加油时发动机出现异响,厂家和4S店却不作为不予解决
动力系统
发动机
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT317263
宝马(进口)6系GT新车发动机出现异响,厂家和4S店却不作为不予解决
动力系统
发动机
态度不好
维修
赔偿
完成
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