宝马(进口)6系GT加油时发动机出现异响,厂家和4S店却不作为不予解决
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宝马630GT新车发动机加油时出现异响,非常大的声音,每次加油就能感受到。厂家必须解决一下吧,4S店也不回应了。
车主相关投诉
2023-04-21 13:39
最终结果
宝马(进口)回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
宝马(进口)数据统计:
投诉量676宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为55%
发表临时结果165次
发表最终结果938次
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