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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT324161
宝马(进口)X4经销商联合第三方公司收金融贷款手续费,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔礼/改错
其它
完成
QT324102
华晨宝马X3发动机水管破裂,维修更换费用极高
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
费用争议
小病大修
维修
完成
QT324075
华晨宝马X5道路救援车把车顶碰撞损坏,厂家却拖延不予解决
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
赔偿
完成
QT323914
宝马(进口)7系4S店隐瞒车辆提前开通车机互联驾驶服务的实情,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
召回
赔礼/改错
完成
QT323887
宝马(进口)3系新车传动轴出现异响,4S店却拖延不予处理
车身及底盘
传动轴
赔偿
退换车
完成
QT323778
宝马(进口)7系4S店隐瞒车辆提前开通车机互联驾驶服务的实情,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
召回
赔礼/改错
完成
QT323707
华晨宝马i3新车漏防冻液和充电桩不能使用,4S店却拖延迟迟不予处理
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
赔偿
召回
完成
QT323642
华晨宝马i3新车泄漏防冻液,要求4S店给予退换车
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
退换车
完成
QT323482
华晨宝马X3新车多处出现异响,厂家和4S店却推诿不予解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
赔偿
退换车
完成
QT323468
华晨宝马i3行车中传动系统损坏,要求4S店作出合理赔偿
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT323355
华晨宝马5系底盘出现异响,售后却敷衍维修
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT323346
宝马(进口)7系4S店隐瞒车辆提前开通车机互联驾驶服务的实情,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
召回
赔礼/改错
完成
QT323329
华晨宝马X5经销商偷换原车音响并出售瑕疵车辆,严重欺诈消费者
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
音响
车辆信息欺诈
精品问题
态度不好
退换车
完成
QT323315
宝马(进口)3系冷却液回水管存在质量问题,厂家却拒绝召回维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
召回
完成
QT323238
宝马(进口)X7新车驻车制动失效和刹车踏板不回弹,4S店却拖延不予正面解决
动力系统
电控系统
动力系统
离合系统
态度不好
费用争议
退换车
完成
QT323150
华晨宝马X3车机系统使用配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
召回
完成
QT323140
宝马(进口)X1刹车片异常磨损,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT323065
宝马(进口)7系4S店隐瞒车辆提前开通车机互联驾驶服务的实情,严重欺诈消费者
动力系统
发动机
车辆信息欺诈
态度不好
召回
赔礼/改错
完成
QT323036
华晨宝马-5系车门板实木开裂老化
零部件及配套
其他配件
维修
召回
完成
QT323017
宝马(进口)5系旅行车发动机支座垫下沉,要求厂家重视并给予召回维修
动力系统
发动机
维修
召回
完成
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