华晨宝马i3新车泄漏防冻液，要求4S店给予退换车
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT323642(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-22 14:42:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京至宝 |
| 里程数(KM) | 220 |
| 购车时间 | 2023-12-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
18号晚上提车，21号就出事，一共开了百来公里。车辆没有充过电，正常使用的情况下泄露防冻液，出现仪表报警。目前诉求是退车。
01-03
最终结果
华晨宝马回复:您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马数据统计:
投诉量1587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果282次
发表最终结果2363次
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