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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT328934
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328847
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328839
上汽大众朗逸做首保时4S店变相收费,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328802
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328754
沃尔沃XC90车辆故障频率高及空调无法修好,要求厂家重视并解决
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
车辆信息欺诈
技术不过关
小病大修
维修
召回
退换车
企业处理
QT328728
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328701
东风本田英仕派4S店售后擅自做钣金喷漆,严重损害车主利益
态度不好
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328689
上汽通用别克微蓝6底盘有轻度划痕,厂家拒绝履行质保义务
动力系统
动力电池
车身及底盘
车桥
态度不好
技术不过关
车险
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT328658
雷克萨斯LX因4S店过度维修与不规范施工,导致后续车辆问题频发
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
完成
QT328640
上汽通用别克昂科威4S店维修师傅点燃客户车辆,要求其赔偿损失
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
其它
完成
QT328601
上汽通用别克微蓝6底盘有轻度划痕,厂家拒绝提供后续质保服务
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
车险
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328600
名爵MG7高速行车出现异响噪音,4S店查不出原因
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
完成
QT328576
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328524
奇瑞新能源小蚂蚁仪表出现高压绝缘系统故障,4S店需自费维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
费用争议
小病大修
维修
赔礼/改错
完成
QT328514
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328499
上汽大众朗逸做首保时4S店变相收费,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328477
荣威-ei6 MAX厂家使用虚假检测报告欺诈消费者
动力系统
动力电池
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT328466
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328463
奇瑞新能源小蚂蚁bcm插头无故进水,导致车辆无法正常行驶
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
完成
QT328400
广汽三菱欧蓝德档杆挂不上倒档,4S店推脱不积极维修
动力系统
变速箱
配件等待
小病大修
退换车
企业处理
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