2分
一追到底
长安Lumin刹车异响，4S店已更换配件但未解决问题
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT330474(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-10 22:19:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邹城市宝信长安4s店 |
| 里程数(KM) | 15570 |
| 购车时间 | 2023-03-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-13 12:07
撤销成功:2024-10-23 00:00
10-12
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286次
发表最终结果7725次
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