本人于2025年6月26日参与小米汽车的线上订购活动，活动宣传称于当晚22:00正式开售。我提前便完成了个人信息填写，并前往小米线下实体店，与小米销售沟通确认配置，然后等待开启订车。 在雷总发布会公布完售价之后，我便添加了心愿单，并准时于22:00在小米汽车APP上点击提交订单，试图第一时间下单购买车辆。然而，系统自开售起便出现严重bug，显示订单提交中，并报错：“抱歉，当前时段准现车和定制新车，每个人/企业各限购1单，请在6月27日22点后重试”。我非常确定我没有订准现车，直接选的定制新车。然后我一直点了30分钟，一直报上述错误，导致无法正常下单。直至22:56左右，我再次点击，竟然提交成功，进入了系统付款界面，于是我支付了订金。由于系统提示：“锁定订单后预计8月开启首批交付”，在该信息的误导下我觉得可能今年可以提到车。于是我进行了锁单，并且我也咨询了小米销售。小米销售告诉我先锁定，今年能拿到车。然而，几天后系统显示车辆预计交付时间为44至47周后，远超预期。此交付周期在订购前的宣传中未明确告知，存在误导消费者之嫌。
本人认为：1. 小米汽车未能提前披露如此长的交付周期仅说8月开始首批交付，对我造成了严重误导，属于欺诈行为。如果交付时间推迟至26年我不但会多付买车的购置税，并且也严重影响我的用车时间。2. 小米系统bug及错误误报导致我无法在开售初期正常下单，严重影响了我的下单时间，系统误判BUG问题理应由系统提供方负责。3. 小米工作人员也存在着一定的误导。
基于上述情况，本人提出以下诉求：退还订金：由于系统bug导致订购延迟，且交付周期远超预期，要求小米汽车全额退还本人支付的订金。提前交付：若小米汽车无法退还订金，则要求优先安排车辆生产与交付，缩短交付周期，务必确保今年内交付，以弥补系统问题及信息不透明对消费者造成的损失。希望小米汽车相关部门能够正视问题，尽快处理本投诉，保障消费者合法权益。
