一年多的车座椅开裂不给质保，厂家不给配件，4s店摆烂。索赔后告知要一个月到货，一个月之后再告知消费者工厂不提供配件，厂家和4s存在欺诈消费者行为！
东风标致508座椅开裂，厂家不给质保
| 投诉人 | 施先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT338379(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-09 09:30:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京朗驰集团南通朗瑞 |
| 里程数(KM) | 16700 |
| 购车时间 | 2023-10-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
07-09
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
东风标致数据统计:
投诉量3829宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果209次
发表最终结果5831次
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