于2025年1月在潍坊百大领克4s店购买领克09，明确约定：置换补贴15000元、大客户补贴2000元由消费者先行垫付。审核后经销商代厂家发放，经销商承诺2月内发放，期间一直推诿。后对接销售总监，明确表示2月内一定发放。目前该销售总监已无法取得联系，网上搜索该经销商倒闭，销售均离职。多次拨打领克400-601-0101客服，均回复已记录请等待回复。依据《汽车销售管理办法》第24条供应商（厂家）不得要求经销商承担以汽车供应商名义实施的宣传、补贴等活动的相关费用，置换补贴本质是厂家促销行为，资金源头应为厂家。厂家对经销商代发补贴资金负有监管责任。《民法典》第524条： 经销商作为厂家履行债务的第三人，当其无法履行时，债权人（车主）可直接要求厂家承担责任。经销商倒闭，厂家未履行《汽车三包》第二十一条附随义务，要求直接支付补贴打款+赔偿误工损失。厂家三大失职: 1. 未监管补贴资金：放任经销商截留本应归属车主的补贴款；2. 未启动风险预案：明知经销商经营异常（如停发试驾车/停止订车），未提前介入补贴兑付；3. 拒不履行连带责任：若以“经销商独立法人”为由推诿，违反《消法》第40条生产者与销售者连带责任规定。
我的诉求：1. 领克厂家10日内直接支付置换补贴15000元及大客户补贴2000元至本人账户；2. 官网公示全国范围经销商倒闭的补贴兑付流程；3. 赔偿因维权产生的通讯费、误工费、精神损失费。
