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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338091
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家纵容默许坑害消费者,至今没给一个交待
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT338084
一汽丰田-亚洲龙双擎门店拒绝退还购车意向金
承诺不履行
费用问题
态度不好
退款
完成
QT338083
奇瑞汽车-艾瑞泽8中控黑屏死机和轮胎开裂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT338076
福田领航S1车辆生锈严重,售后置之不理
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
退换车
完成
QT338074
比亚迪护卫舰07准新车出现空调系统重大故障需大修,4S无代步车且拒绝补偿
动力系统
动力电池
电气化
空调
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT338072
北京越野BJ30高速行车频现动力系统故障,4S店拖延不予解决
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT338068
广汽本田雅阁后轮吃胎偏磨,厂家敷衍了事不处理
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT338067
一汽奥迪A4L座椅出现多种裂痕及质量问题,厂家拒绝索赔
零部件及配套
座椅
态度不好
维修
赔偿
完成
QT338058
长安欧尚X5 PLUS天窗异响且关不住和挂档困难,4S店推脱不予维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
完成
QT338057
比亚迪海豚充电桩偶发不能充电,希望官方协助解决
电气化
其他电气
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT338050
宝马(进口)iX3车辆多次报电路故障,4S店售后不作为不予解决
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT338048
一汽大众-揽境轮毂开裂
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
赔偿
召回
完成
QT338039
北京奔驰C级车身后排有异响,4S店反复维修无果
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT338032
比亚迪海狮07 DM-i销售强制要求购买附加险种,购车体验受损
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT338031
一汽丰田卡罗拉车机大屏导航系统缺失,厂家和经销商相互推脱不处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
虚假宣传
退款
完成
QT338020
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT338016
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338012
几何汽车几何A行车中电机故障导致失去动力,要求退换车
动力系统
驱动电机
电气化
中控屏
态度不好
退换车
完成
QT338010
比亚迪宋PLUS DM-i直营店修车质量问题多,其服务态度极差
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338006
上汽大众帕萨特轮毂氧化,厂家敷衍了事不予解决
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
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