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长安福特福克斯-4S店 一会说是发动机底壳漏油，一会说是油封漏油，越修越漏！！
返回主投诉:【长安福特-福克斯 变速箱漏油】
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT97068(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-06-09 19:33:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海格林威 |
| 里程数(KM) | 20684 |
| 购车时间 | 2013-01-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前两次保养的时候就发现发动机底部有渗油现象，4S店的工作人员说是 下次保养的时候观察修理。2W公里保养的时候仍发现渗油，当时是拆发动机底壳打胶处理。前两天检查的时候发现漏油更严重了，是在滴油了，这次说是发动机油封漏油，要拆变速箱修理。
拆解变速箱对消费者是一种严重的经济损害。因为拆解变速箱是大修，汽车大修后的市场价格会下降一大块，不讲多了，差1万是至少的。如果我明天想换车，这1万由谁来补？难道是消费者的错？
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2015-10-13 15:13
最终结果
已致电客户并沟通，正在积极处理。
2015-10-14 10:28
最终结果
长安福特回复： 已致电客户并沟通，正在积极处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特-福克斯 变速箱漏油】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果13481次
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