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2分
14款比亚迪新F3方向盘异响,转弯副驾驶地盘敲击!
比亚迪F3
2014-09-22
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT86879(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-09-22 11:09:14
投诉地区
4S店名称青岛交运4s店
里程数(KM)5000
购车时间2014-04-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本人于2014年4月26日购买14款新比亚迪F3,每过不颠簸路面时,方向盘里出现咯噔咯噔的碰撞,首保去4s店检查,答复无问题。,让继续行驶再观察。后来断断续续去了2次都是这样答复。近期5000公里时,技术工人检查完,感觉是有点不同,请示技术经理检查,技术经理检查不出问题!说国产车都这样!对此质量我十分不满,我希望4s店进一步维修,并提供新车进行对比!
2014-11-03 03:11
最终结果
关于客户反馈问题,服务商已与客户协商处理完成。
2014-11-04 02:11
最终结果
比亚迪回复:
关于客户反馈问题,服务商已与客户协商处理完成。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2014-09-29
4s店已经积极联系,并表示会妥善处理故障,初步预约节后进行维修。希望能达到双方满意的结果。谢谢
车主
2014-09-28
厂家4s已联系,感谢贵网。
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
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