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本人于2021年6月购买北汽新能源Eu5汽车（厂家保修政策为三年12万公里），行驶期间通过厂家质保换过左右下摆臂，左右拉杆球头两对，方向机管柱两套，前轮轴承一对，换挡模块一个等等。目前行驶119500公里（马上出保），10月到11月这一个多月，我一直去特约店维修底盘异响和行驶噪音问题。特约店给的答复是不达厂家标准，没有分贝仪录不了视频，就一直不给解决。

我在外面通过社会修理厂检测，怀疑是减震问题，特约店给的答复依然是不达厂家标准。一个车一个月只能换三个配件，我不理解这是什么规定，问题没有解决不去提高从业人员的技术，而是给客户制定无理规定。车辆如此质量，厂家漠视汽车安全行驶问题。我投诉北汽新能源厂家要及时给予维修，合理更换有质量保证的配件。