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零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
(杨先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
(杜先生)
上汽大众途观L天窗漏水,4S店无法彻底解决
(陈先生)
昊铂HT新款车增加激光雷达配置,厂家不给硬件升级方案
(侯先生)
长安新能源奔奔EV电池故障,商家拒绝履行更换电池承诺
(温先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
(蔡先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
上汽通用雪佛兰探界者发动机高压油泵损坏,4S店不给售后索赔处理
(杨先生)
吉利汽车-星瑞4S店欺诈诱导客户消费且不退钱
(苏先生)
比亚迪汉 DM-i车辆HEV起步异响及做工差和提车后大幅降价,要求厂家予以解决
(隋先生)
上汽大众-朗逸尾门漏水和锁扣积水
(陈先生)
上汽通用别克英朗发动机漏油和高速行车突发熄火,要求厂家合理解决并作出赔偿
(何先生)
上汽通用别克昂科旗车辆底漆起泡,售后无法解决
(李先生)
比亚迪-宋PLUS DM-i发动机自动启动偷油
(唐先生)
长安汽车-睿骋CC前保险杠掉漆严重和裂纹多
(王先生)
荣威-RX5 MAX车机不升级没有carplay功能
(关先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
(杨先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
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发表投诉
-2分
长城汽车C50 摆设导航
长城
C50
2014-03-28
4.8万
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返回主投诉:
【长城汽车-长城C50 导航版本过低】
投诉人
李
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT77582
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C50
2012款 1.5T 手动精英型
投诉时间
2014-03-28 09:03:23
投诉地区
四川
广元
4S店名称
广元市金顺汽车物流有限公司
购车时间
2011-11-20
车保状态
首保
诉求
维修、
召回
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
买了一个不能用的摆设导航!!! 导航地图老旧,许多地方都找不到,更无法更新
返回主投诉:
【长城汽车-长城C50 导航版本过低】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT243179
长城汽车-长城C50 长城汽车对质量问题不处理
2016-06-29 15:34
QT242765
长城汽车-长城C50 不解决问题
2016-06-22 10:47
QT242273
长城汽车-长城C50 等于没解决
2016-06-11 14:23
QT242042
长城汽车-长城C50 出现质量问题,4S店拒绝索赔!
2016-06-04 19:45
没有更多了
2014-03-30 10:03
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已向客户做出解释说明。
2014-03-31 06:03
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈的问题,服务商已向客户做出解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2014-04-02
这是一个厂家必须给出解决方案才能由经销商代为处理的问题,但似乎厂家给经销商的处理方案就是:地图正在更新中,请客户耐心等待。 这样的一个连时间表都没有的处理方案我要它何用,我投诉就是为了多接几个电话。强烈要求厂家不要总是把问题推给经销商,直面客户就这么难?给出一个明确的方案就这么不好意思?长城处理问题怎么如此羞涩呢
车主
2014-04-01
这是一个厂家必须给出解决方案才能由经销商代为处理的问题,但似乎厂家给经销商的处理方案就是:地图正在更新中,请客户耐心等待。 这样的一个连时间表都没有的处理方案我要它何用,我投诉就是为了多接几个电话。强烈要求厂家不要总是把问题推给经销商,直面客户就这么难?给出一个明确的方案就这么不好意思?长城处理问题怎么如此羞涩呢
多次投诉列表
累计针对长城-C50-2012款 1.5T 手动精英型投诉共计5次
QT77582
长城汽车C50 摆设导航
2014-03-28
QT242042
长城汽车-长城C50 出现质量问题,4S店拒绝索赔!
2016-06-04
QT242273
长城汽车-长城C50 等于没解决
2016-06-11
QT242765
长城汽车-长城C50 不解决问题
2016-06-22
QT243179
长城汽车-长城C50 长城汽车对质量问题不处理
2016-06-29
涉及【
长城汽车-长城C50 导航版本过低
】的集体
进入集体投诉(17宗)
涉及品牌:
长城
涉及车系:
C50
说明:
1、地图老旧;2、路径规划不合理;3、搜索功能不齐全
长城数据统计:
投诉量
3566
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7101
次
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