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发表投诉
-2分
长安CS35机油乳化继续,厂家、4S店踢皮球
长安汽车
CS35
2014-02-22
4.8万
0
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返回主投诉:
【长安汽车-长安CS35 发动机机油乳化】
投诉人
肖
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT66143
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS35
2012款 1.6L 手动舒适型 京V
投诉时间
2014-02-22 10:02:36
投诉地区
安徽
合肥
4S店名称
合肥大步天畅4S店
里程数(KM)
9800
购车时间
2013-01-10
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
从买车到现在,现在发现了厂家、4S店原来是踢皮球高手。按照厂家要求去4S店检测,4S店称乳化情况存在,厂家说正常等才厂家处理,随后要求4S店将乳化已经防冻液减少情况反馈给厂家,厂家告诉我说4S店说正常。都不愿意三方对质什么意思。奉劝一句,如果长安,你以为这样能解决问题,能不费劲打发消费者的话?我告诉你,你错了!我会追究到底!别到处分别对待客户,带有色眼镜是你们长安的风范? 现在越来越明白明白上访者的无奈了,厂家解决不了找政府解决!
返回主投诉:
【长安汽车-长安CS35 发动机机油乳化】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT65777
长安CS35机油继续乳化严重,厂家无视
2014-02-12 11:02
QT64889
长安CS35机油乳化严重,防冻液骤减
2014-01-14 04:01
没有更多了
2014-03-07 10:03
最终结果
2014-2-25,无效投诉。
2014-03-07 10:03
最终结果
2014-2-25,无效投诉。
2014-03-07 11:03
最终结果
长安轿车回复:
2014-2-25,无效投诉。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2014-03-12
对长安处理此事态度极为不满
涉及【
长安汽车-长安CS35 发动机机油乳化
】的集体
进入集体投诉(61宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35
说明:
发动机机油乳化,怠速不稳,油耗增加,低挡没动力。
长安汽车数据统计:
投诉量
4969
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
222
次
发表最终结果
7626
次
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