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1分
奇瑞A3 QT60891的投诉,由于由此引起的变速箱大修者。
奇瑞A3三厢
2013-11-11
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT61386(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-11-11 11:11:15
投诉地区
4S店名称美日
购车时间2010-04-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
QT60891的投诉,由于由此引起的变速箱大修者已经有6、7位,同时不能排除目前正在试用的变速箱内部已经出现过度磨损,我们2.0AT车友的共同诉求是要求奇瑞更换变速箱油,同时对此变速箱进行延保,奇瑞未对此作出任何回应,坚决予以继续投诉!汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!
2013-11-19 05:11
最终结果
据我司吉安美日4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户暂时未进站,服务站将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
2013-11-19 07:11
最终结果
奇瑞汽车回复:
据我司吉安美日4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户暂时未进站,服务站将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奇瑞汽车-奇瑞A3 变速箱存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
奇瑞
涉及车系:
说明:
变速箱径流阀线束接反直接后果是在发动机高速运转低速行驶的路况情况下会造成变速箱油温过高,长期使用的结果是导致变速箱油在高温下氧化、变稀,造成变速箱内部活塞、油环等泄压,最终导致变速箱制动带、离合片等传动系统打滑而损坏。
奇瑞数据统计:
投诉量3970
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5959
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