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本人从2010年1月份提车到现在 一直以来反映离合器，方向盘很重。原来的帝豪温州特约维修点浩博也承认这个问题的存在，但没办法解决。
后来售后服务转到温州帝豪4S销售有限公司（也称车迷汽车维修公司），也和他们反映过离合器，方向盘很重要。对于离合器重他们没办法解决，但为了解决方向盘重，给我更换了助力泵、方向机、方向管柱，只是问题也依然没解决。。。。
大概去年年底去温州现在的4S店，也就是温州华杰帝豪4S。他们说可以解决了，就是更换新款的离合压盘。但说我过保了。。。。
实际上，从一开始我就反映了这个问题，而是先期他们没办法解决，后来有办法解决了，他们却没通知我，乃至我得知了这个解决方法却过了保修期。
本人认为这是4S的不作为才造成我的过保，而且帝豪厂家已经可以从早期我的投诉中，以及维修记录中得到我的验证，但本人在5月10日致电过帝豪的400服务电话，说会将情况反映到上面的领导而后给我电话。。
现在7天过去了，帝豪厂家连电话的影子都没有，难道对于我这样被4S拖过了保修时间，帝豪厂家就置身事外吗？