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投诉人您好，因您反映的情况不够具体、清楚，故汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作人员难以跟进处理。请投诉人看到留言后重新填写投诉内容,详细描述事件经过，以便我们转给被投诉方处理。另外，投诉是一件非常严肃的事，请投诉人认真对待，客观真实详细的投诉内容，才能引起被投诉企业的重视，并积极处理。汽车投诉网[www.QcTsw.com]并非发泄的平台，而是协助大家解决问题的地方，希望大家自觉维护文明理性维权的良好氛围，以便让问题更好的得到解决。

海马汽车回复:
海马客服中心接到信息当天立即致电客户了解情况，并联系当地服务店处理。该车已经在服务店检修，并更换相应配件。3月23日回访客户，车辆抖动减轻，对维修结果及服务店的服务无异议。